Sobald deine Bestellung verschickt wurde, schicken wir dir eine E-Mail mit deiner Sendungsverfolgungsnummer zu. So kannst du die Reise deines Schmuckstücks von uns bis zu deiner Haustüre mitverfolgen.

Das ist abhängig davon, wohin die Bestellung gehen soll. Sobald deine Bestellung unser Studio verlässt, beträgt die Lieferzeit innerhalb Deutschlands 2-4 Werktage.
Infos zum Versand nach Österreich und in die Schweiz findest du hier.

Wenn du einen Fehler gemacht hast, kannst du deine Bestellung innerhalb von 1 Stunde bei uns über den Kundenservice stornieren. Bitte beachte, dass eine spätere Stornierung nicht mehr möglich ist.

Schreibe uns einfach eine E-Mail an hello@bosette.com oder nutze unser Kontaktformular.

Deutschland: ab einem Bestellwert von 100 EUR
Österreich: ab einem Bestellwert von 200 EUR
Schweiz: ab einem Bestellwert von 120 CHF

Bitte beachte, dass wir aufgrund unseres Fair Pricing und Nachhaltigkeits-Modells keine kostenfreien Retouren anbieten können. Die Kosten für den Rückversand sind deshalb von der Kundin/dem Kunden selbst zu tragen.

Wir haben außerdem immer wieder Aktionswochen, bei denen du über einen Code kostenlosen Versand & Rückversand erhälst.
Um die Aktionswochen nicht zu verpassen, melde dich einfach für unseren Newsletter an oder folge uns auf unseren Social Media-Kanälen.

Aktuell liefern wir nur nach Deutschland, Österreich und in die Schweiz.

Du möchtest aber, dass wir auch in dein Land liefern?
Dann schreibe uns gerne eine Nachricht.

Unsere Pakete werden über DHL versendet. Mehr dazu erfährst du hier

Du kannst du bei uns per Paypal oder Klarna Lastschrift, Kreditkarte und Sofortüberweisung bezahlen.

Alle über unsere Website gesendeten oder empfangenen Informationen und Zahlungen sind privat und sicher. Informationen zu den Zahlungsmöglichkeiten und Zahlungsanbietern haben wir hier zusammengefasst.

Unser Schmuck besteht aus recyceltem 925er Sterlingsilber. Einige unsere Teile werden mit einer 14 Karat Vermeil-Goldschicht überzogen.

Auch unsere Ohrstecker und Ohrmuscheln bestehen aus 925er Sterlingsilber und sind somit allergikerfreundlich.

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Ja. Unser Schmuck besteht aus recyceltem 925er Sterlingsilber und ist zu 100% nickelfrei.

Damit dein Schmuckstück lange in einem nagelneuem Zustand bleibt, haben wir dir einige Tipps auf unserer Schmuckpflegeseite zusammengefasst.

Jedes unserer Schmuckstücke wird in einer nachhaltigen Schmuckbox mit einem Echtheitszertifikat und einer wunderschönen personalisierten veganen Postkarte versandt.

Zusätzlich bieten wir auch eine Geburtstagsedition an, die du dazu buchen kannst.

Erfahre mehr

Alle unsere Stücke werden in unseren Markenboxen verpackt. Eine Geburtstagskarte mit wunderschönen Trockenblumen kann gegen einen Aufpreis dazu gekauft werden. Diese Option kannst du bei der Bestellung dazu buchen. Wenn dir diese Option aus irgendeinem Grund an der Kasse nicht angezeigt wird oder du weitere Unterstützung benötigst, sende uns bitte eine E-Mail an hello@bosette.com.